Vitrin Sahibi EğitimleriDers 11Başlanmadı
🚚
Sipariş Sürecini Takip Etme
Sipariş ve kargo süreçlerini vitrin panelinden yönet.
Süre
12 dk
Seviye
Orta
Puan
+83
Eğitim İçeriği
Sipariş durumları
Yeni, hazırlanıyor, kargoda ve teslim edildi aşamalarını takip et.
Müşteri bilgilendirme
Sipariş güncellemelerini müşteriye zamanında ilet.
Sorun yönetimi
Gecikme veya iptal durumlarında hızlı çözüm sun.
✅ Bugün Ne Öğrendiniz?
- Sipariş durumları: yeni → hazırlanıyor → kargoda → teslim - Müşteri bilgilendirme zamanında yapılır - Gecikme durumunda hızlı çözüm sunulur
✅ Hemen Uygulayın
Senaryo: Müşteri 'kargom nerede?' diye soruyor. Panelden nasıl yanıt verirsiniz? Bildirimlerde sipariş varsa durumunu kontrol edin. Müşteriye bilgi mesajı taslağı yazın. Panel yolu: /vitrin-panel → Bildirimler
✅ Kontrol Listesi
□ Sipariş durumları biliniyor □ Bildirimler kontrol edildi □ Bilgilendirme taslağı hazır
✅ Sonraki Ders İçin Hazırlık
Kazanç takibine geçin.
Video Eğitimi
🎬
Video eğitimi yakında eklenecek.